前员工称，雷蛇首席执行官斥责并威胁他的员工

2014 年 2 月，谭民亮在给 Razer 营销团队成员的一封电子邮件中写道，他“正式被激怒了”。这家游戏硬件公司并未制作商业网站 快公司 的 2014 年“最具创新力公司”名单，以及在他的电子邮件中获得的交流的一部分 唐泽 ” ，谭问他的营销员工，“你们他妈的都疯了吗？

自 2005 年起担任 Razer 首席执行官的 Tan 收到了营销总监 Greg Agius 的 600 字的恭敬回复。这封电子邮件包含了一个多管齐下的概述，目的是让谭“出现在人们面前” 快公司 ”并提升了他“亚洲史蒂夫·乔布斯”的形象。 Agius 写道，他一直专注于在拉斯维加斯科技博览会 CES 上赢得 Razer 奖项，并致力于让 Tan 成为众人瞩目的焦点。 快公司 。阿吉乌斯补充道，亲自进行媒体巡演会给谭提供更好的机会进入名单，并为未来的媒体闪电战和 快公司 他们可以利用这些事件来发挥自己的优势。

“等等，”谭回复道，“你告诉我，因为我没有去巡演，你就不能完成你该死的工作？”据三名前雇员称，几小时后，阿吉乌斯被解雇了。

此类事件在雷蛇并非罕见，根据对 14 名前员工的采访，谭以脾气暴躁、反复无常的老板而闻名，其中大多数人因担心受到影响而匿名发言。 “我们基本上都是为了为他服务并为他赚钱，”一位前员工说。正如另一个人所说，“雷蛇看起来是一个很酷的工作场所，但当你进入那里时，你会意识到你一直在为自己的生命而战。要么你努力工作，要么你被告知滚蛋。”

十名雷蛇工作人员分享了谭对员工大喊大叫或扔东西的故事。一些人表示，在过去 13 年里，他们看到他公开羞辱员工，并威胁要解雇员工。前员工表示，在雷蛇，他创立并推崇一种恐惧文化，两人将其描述为“独裁”。在谭的统治下，雷蛇员工表示，他们将在公司位于加利福尼亚州卡尔斯巴德的原始办公室过夜（后来他们已北迁至欧文）以完成工作，并且如果他们无法全天候接听电话或回复电子邮件，他们担心自己会被解雇。许多人表示，无论如何，他们都坚持了下来，这很大程度上是因为雷蛇最终上市后希望能获得巨额发薪日。他们说，谭经常暗示，所有长时间的工作都会导致巨额支票。

当我们联系到雷蛇寻求对这个故事的评论时，雷蛇发送了一长串书面回复，我们将其纳入整篇文章中。公司发言人告诉 唐泽 虽然他们无法对阿吉乌斯的解雇发表评论，但“没有人会因为这样的事情而被解雇。”该代表继续说道，雷蛇已经雇佣了数千名员工，“虽然我们绝大多数员工都很高兴并且很投入，但不可避免的是少数人会感到不满和不高兴。”此外，该发言人表示，Razer 的人力资源政策在过去 13 年中不断发展。

Razer 在加利福尼亚、新加坡、中国、台湾、德国、土耳其和其他地方设有办事处，拥有约 1,300 名员工，现已成为游戏硬件领域最知名的品牌之一，拥有可以在测试中获得的品牌认知度管子。他们的颜色是酸绿色和黑色，其鼠标、耳机和键盘的一些主导设计原则让人想起 90 年代的激光标签竞技场，所有这些都印有 Razer 标志性的蛇吉祥物。 2018 年，Razer 报告收入为 7.124 亿美元。产品通常是好的，至少经过几次迭代之后是这样，并且 唐泽 一直在审查它们 多年。然而，在这些炒作和炒作的背后，是一位首席执行官的行为让许多人感到沮丧和受到虐待。

正如 Min-Liang Tan 在采访和演讲中讲述的那样，Razer 的传奇在于，他于 2005 年创立了这家公司，放弃了利润丰厚的法律职业，与一些一起玩第一人称游戏的朋友一起制造了更快、更精确的游戏鼠标射手喜欢 雷神之锤 。谭说，通过勇气和远见（这些都是乐观的初创公司希望之人的东西），他推动了整个电脑游戏外设行业的发展，并将自己与一位名叫罗伯特·克拉科夫（Robert Krakoff）的安静联合创始人一起定位为首席游戏玩家。 “那时，游戏鼠标还不存在，”Tan 在 2019 年 4 月的一篇文章中谈到 Razer 的“第一款”游戏鼠标时说道 面试 。 “从本质上讲，我们创造的不仅仅是一种产品，而是整个行业。”

现实更加混乱。

在成为一家公司之前，“Razer”是一家名为 Karna 的科技公司推出的品牌，旨在利用长期 PC 游戏玩家和营销人员 Robert Krakoff 的一项革命性发明。克拉科夫将一项热门技术——光编码器与不起眼的电脑鼠标结合起来，创造了一种更精确的设备。 Karna 与一家营销公司合作，“能够确定新型高性能游戏鼠标所需的最佳特性和功能”，其中写道 1999年发行 。在 Tan 推出“第一款”游戏鼠标六年前，Karna 就推出了首款 Razer 游戏鼠标 Boomslang，该鼠标以撒哈拉以南非洲蛇的名字命名。第一份 Razer 新闻稿中引用了 Krakoff 的话。

当被问及 Razer 的历史时，Tan 证实了这些细节，并说道 唐泽 起源故事“有时被媒体错误报道”。他说，他于 2000 年开始与 Krakoff 合作，在亚洲分销 Razer Boomslang，并与另一个团队一起帮助开发了一款新鼠标（与 Karna 一起推出了 Razer Viper）。 2000 年代初期，Karna 面临资金问题，Tan 介入并最终在一个单独的实体下控制了 Razer 品牌，该实体是他与 Krakoff 于 2005 年创立的。从技术上讲，Razer 公司成立于 2005 年，但硬件在那之前很久就已经存在了。

谭民良是游戏电脑外设的革命性作者，这一神话帮助他对员工施加了影响力，他们中的许多人形容他作为老板独裁或滥用职权。

雷蛇前员工表示，谭经常谈到将公司上市，这对于任何拥有该公司股份的人来说可能意味着巨额发薪日。 Razer 是狂热科技媒体的宠儿，这对 Razer 很有帮助，该媒体发表了对该公司游戏鼠标的热烈评论，其中充满了性感的数字：1,800 DPI 分辨率； 1,000 Hz“超轮询”技术； 3G红外传感器。这些外围设备都拥有早期的边缘领主名称，例如“DeathAdder”、“Megasoma”、“Abyssus”。除了大肆宣传之外，Razer 员工还记得 Tan 每当首次公开募股 (IPO) 发生时都会大肆宣扬其可能带来的后果。

“在我们的市政厅会议上，[Tan] 会过来说员工将能够购买豪华汽车，他们将能够退休，”一位前 Razer 长期员工说道。另一位人士回忆说，谭在一次全球会议上表示，他不希望每个人在首次公开募股后的同一天都开着兰博基尼去上班。 （在一封电子邮件中 唐泽 谭说，他发表这样的评论是因为，在首次公开募股之后，“我不想看到任何人开着豪华汽车去上班，或者炫耀从股票授予中获得的任何财富。”）

五名前员工表示，谭和其他高管会谈论公司上市后他们赚了多少钱。事后看来，其中的原因对于大多数员工来说都很清楚：高额发薪日的悬而未决的胡萝卜帮助说服他们所有人加班加点地工作，并忍受了谭的残暴统治。 “他的管理风格变成了恐惧统治，”一名前员工表示。 “毫无疑问，他是一个独裁者。这是他的名言之一：“这不是民主。”这是一个独裁政权。”然后他会限定它，意思是，“我在控制之中。”没有什么太大或太小的他不想控制的事情。一切都经过他。没有他，什么事也做不成。”当被问及这一点时，谭说：“我将公司的决策称为‘仁慈的独裁’，因为有人需要听取各种来源的反馈，做出商业决策，并为该决策负责。”

在 Razer 任职期间，谭以官方或非官方身份担任 Razer 联合创始人、首席执行官、创意总监、产品总监、营销总监和“首席游戏玩家”。据说，他的霸道态度和好战的性格已经渗透到公司运营的每一个间隙，包括解雇员工。几名前员工认为，他们因情绪不稳定而被解雇，就像营销总监格雷格·阿吉乌斯(Greg Agius)的遭遇一样。雷蛇 (Razer) 前全球公共关系总监阿兰·马泽 (Alain Mazer) 目前因涉嫌不当解雇而与该公司卷入一场复杂的法律纠纷，雷蛇对此提出了异议。

一名员工表示，他们于 2013 年被解雇，因为他们对 Razer 产品销售的预测数据进行了统计，并确定公司无法在要求的预算内实现 Tan 的崇高销售目标。 “我对此非常坚定——‘这些是我承诺的数字。要么我得到我需要的资源，然后我就会成功 这 号码，否则你不会给我我需要的资源，它会在 这 ”，这位前员工回忆道，并补充说，他们的一位同事支持他们的计算。他们说，他们已经在马不停蹄地工作以实现销售目标，但由于没有清除他们所说的不可能的障碍，他们被解雇了。

雷蛇对这名员工的解雇“没有具体评论”，并补充说，“就像大多数公司一样，我们的销售团队成员有未达到、达到或超额完成目标的情况。”

一名目击了这一事件的前员工表示，谭还有一个脾气暴躁的名声，他曾威胁要打一名员工的脸。另一名正在受到谭纪律处分的前雇员表示，谭愤怒地向他扔了一个物体。 （物体没有击中他。）另外两名前员工称敏“辱骂”，称每当他召集其他员工进行纪律谈话时，他们都会听到谭的办公室传出咒骂和侮辱的声音。另外两人说，在一次市政厅会议上，谭告诉与会的工作人员，他是一个反社会者。雷蛇发言人表示：“敏不记得在市政厅会议上这样描述过自己，但他经常在市政厅会议上取笑自己。” “他确实记得读过一篇在线文章，该文章将首席执行官描述为具有反社会倾向，并且可能与第三方开玩笑地分享了这一点，但没有具体记得这样做过。”

在一封电子邮件交流中，谭承认，当“涉及到工作质量”时，他“非常紧张”，他说，尤其是涉及到产品设计和工程时。 “如果产品不符合我的标准，我可能会表达不满，包括提高声音，”他说，并补充道，“也有过原型不符合我的标准的情况，在设计会议上，我将原型扔到墙上或地板上。”他说，他这样做的原因是“表达我对原型的设计、工程或质量的不满”。

谭否认向员工投掷物品或威胁对他们使用暴力。谭说：“我曾发表过类似‘别让我打你脸’或‘我会派我的杀手机器人追杀你’的声明，但这些声明都是象征性的或开玩笑的。”他补充说，他还没有听说任何员工向人力资源部抱怨他，用他的话说，“担心他们的人身安全”。

前员工表示，陈主要在新加坡工作，但他对加州办公室的罕见访问可能令人难忘。一位前员工回忆说，他目睹了 Tan 因 Razer 社区团队搞砸了社交媒体帖子而感到愤怒，更令他愤怒的是找不到任何人来承担责任。两名消息人士称，当他在访问加利福尼亚州时遇到与负责团队相邻的两名员工时，谭对他们大喊大叫，办公室门开着，整个办公室都能听到。 “他嘴里说的每一个字都是‘操’。他用尽全力地讲了很长一段时间。”该员工补充道：“这是公开的耻辱。” 2012 年访问期间，谭正在美国办公室拍摄一些东西，并对办公室的闲聊感到沮丧。据两名在场人士透露，作为回应，他告诉员工闭嘴，否则他就会开始解雇员工。雷蛇代表通过电子邮件告诉我们 唐泽 陈对员工大喊大叫的“大多数（如果不是全部）”场合都是“在闭门环境中，针对手头的错误和问题，目的是提供坦诚和直接的反馈，以改进工作，而不是向公众公开”。羞辱。”当谈及具体事件时，Razer 代表表示，Tan 不记得了。

当被问及陈先生的工作场所问题是否已经得到公司解决或者他是否接受过管理培训时，陈先生告诉 唐泽 雷蛇已经发展了人力资源部门，并“多年来为员工制定了政策和额外培训，公司的每个成员，包括我，都参与其中。”自 2016 年以来，Razer 一直在开展该公司所谓的“定期员工脉搏调查”。 Tan 表示，员工的反馈表明他们“总体上很满意”，并且在 2018 年，“大多数员工都感到满意和投入”。 Razer 代表不愿评论 Tan 是否接受过骚扰或管理培训。

谭愤怒的一个常见原因是雷蛇员工加班不够。接受采访的员工 唐泽 表示他们必须经历漫长而残酷的加班，这在视频游戏行业很常见，有人估计他们每周工作 60 甚至 100 小时以上来准备贸易展览。两名员工表示，他们多次在办公室过夜，以便尽可能多地工作，并补充说他们从不加班。 “当涉及到产品发布或活动时，我们的许多员工都会加班准备，”雷蛇的一位代表表示。 “这在科技初创企业中很常见。然而，这些窗口通常很短，持续时间不会超过几天。此外，员工不应每周工作 60 至 100 小时，也不应在办公室过夜。”

雷蛇前员工表示，为了在公司取得成功，他们也需要牺牲与家人的关系。 “我没有以足够明显的方式否认我的家人，以满足敏的要求，”阿兰·马泽尔在接受采访时说道。 唐泽 。 “我的 Razer 职业生涯在我没有征求他的同意成为一个好父母和合作伙伴的那一天就结束了。他要求员工只为他和他家族的商业利益保留这种奉献精神。”一名前雇员表示，他们的儿子在车祸后被送往急诊室。他们说，当他还在医院时，老板让他们回去工作。另一位说，他被要求在蜜月期间工作。当被问及此事时，雷蛇代表告诉 唐泽 他们是“家庭友好型雇主”，并采取了旨在支持有家庭的员工的政策。

一名员工表示，2008年金融危机后，逢年过节，谭会要求员工不要带薪休假。该员工回忆说，谭有效地表示，如果员工休无薪假，或者不顾一切地上班，他们明年会得到更多的奖金。 “那些不这样做的人，他们的奖金将会[较低]，”他们补充道。 （Razer 表示，2008 年，包括首席执行官在内的高级管理层采取了临时减薪措施。）随后，在 2013 年，两名前员工表示，他们和他们的同事同样被鼓励享受无薪或无薪假期，为此，Razer说，他们后来得到了补偿或获得了股票。

三名员工表示，负责雷蛇美国办事处的高级副总裁迈克·迪尔马加尼 (Mike Dilmagani) 在他们度假时愤怒地打电话给他们，要求他们回来或工作，有时还大喊大叫。一名前员工甚至制作了一件印有 Razer 标志的衬衫，上面写着“我他妈正处于度假模式”，以此对 Razer 无视假期的行为表示中指。

迪尔马加尼通过电子邮件告诉 唐泽 “我不记得曾经要求员工在假期期间工作，也不希望员工这样做。有时，我可能会在不知道员工正在休假的情况下向他们发送电子邮件，并收到回复，让我知道该员工正在休假，在这种情况下，该员工在从公司返回之前不需要回复。 /她的假期。”

据在雷蛇加州办事处工作的人士透露，陈主要在新加坡工作，在美国通过 Dilmagani 进行运营。实际上，这意味着公司过度劳累和恐惧的文化是通过他传播的。迪尔马加尼手下的一名员工表示，他的心态是鼓励员工不惜一切代价达到销售目标。三名员工表示，他推动雷蛇美国配送中心在周末工作，以便雷蛇能够在某个月创下更高的销售业绩。例如，如果 11 月底是星期六，他就会推动配送中心正常工作，这样他就可以在 11 月份录得比通常在 12 月份记录的更多销售额。

当被问及此事时，迪尔马加尼在一封电子邮件中表示：“我们始终希望我们的服务提供商能够努力满足销售数字，尤其是在月底。这可能意味着当月底是周六或周日时，如果需要的话可以在周末工作。我从未要求任何人将销售数据从一个月错误地转移到下个月。销售数据始终根据发货和/或交付日期进行报告。”

一些接受采访的前 Razer 员工表示，让员工的长时间工作变得更加复杂，因为许多人没有得到加班费。 唐泽 。他们认为自己在加州被错误地归类为“豁免”员工，这意味着他们没有资格获得加班费。根据加州工资法，雇主必须向工资不低于最低工资两倍、履行行政或行政职责或以独立方式工作的“非豁免”员工支付加班费。三名前员工表示，一小部分雷蛇员工本应获得加班费，但他们没有加班，并且不敢争论。 “人们受到了恐吓，他们无法记录自己的实际工作时间，”一位知情的前员工表示。 “一切都建立在恐惧文化的基础上。员工必须完成工作，但如果他们要加班，他们就会感到害怕，担心失去工作。”

一位参与这些业务的人士表示，负责监督美国同事薪酬和就业状况的员工被迫省钱，即使这意味着规避规定的加班费。 “我被迫不一定要遵守州或联邦法律，”该人士告诉 唐泽 。 “这很有挑战性。我是想遵守规定还是不想找到工作？”

迪尔马加尼在一封电子邮件中表示：“我不记得有任何员工来找我表示他们被错误地归类为免加班。” “员工的 FLSA 分类是由人力资源部根据州和联邦要求确定的，而不是由我决定。”雷蛇的一名代表表示，他们“不知道”美国员工认为他们被错误地归类为受薪员工。他们表示：“Razer 始终希望被 FLSA 列为非豁免的员工记录他们的实际工作时间，以便能够获得适当的报酬。”

但至少兰博基尼来了。不是吗？这始终是雷蛇的承诺——所有的辛勤工作和牺牲都将为雷蛇员工带来改变生活的发薪日。这就是为什么一些雷蛇员工接受了没有加班费，而且据五位人士透露，工资低于市场水平。然而，该公司似乎从未上市，而且年复一年，雷蛇的首次公开募股仍然遥不可及。 “他们不断地将美元钞票放在地上，然后把它拉得更远，”一名前雇员说。

当 Razer 最终于 2017 年 11 月上市时， 一些估计 该公司的报告估值高达 45.5 亿美元。 （事实上??，一个 华尔街日报 报告 将 Razer 的 IPO 描述为“一款昂贵的游戏”，并将其狂热的粉丝群体和巨大的估值与其不明确的保留盈利能力的计划进行了比较。）在接下来的几周和几个月里，当 Razer 员工最终得到了那些长期承诺的支票时，有些人确实得到了他们希望获得丰厚的报酬——在某些情况下，高达 20 万美元。然而，其他人则表示，他们对结果并不满意。 “根据最初的[股票]信函，我们没有得到我们所期望的结果，”一位前员工表示。另一个人说：“这是二手车钱。”

据统计，陈现在是新加坡最富有的 50 人之一，他的财富已增至 16 亿美元。 福布斯 。谭是 欢呼 被一些新闻媒体评为新加坡最年轻的白手起家的亿万富翁。

当被问及他自己的收益与员工的收益之间的差距时，Tan 在一封电子邮件中写道：“在 Razer，员工股票授予是根据业绩而定的……虽然有些员工可能觉得他们获得的股票数量不如 Razer 的股票单位多。”他们本来会喜欢或从他们希望获得的股票单位中赚到尽可能多的钱，我相信许多员工实际上对他们的股票授予感到非常满意，并且没有预期会收到与实际一样多的股票。他们中的许多人都向我表示感谢。”

尽管员工声称工资令人失望、加班费不明确、大喊大叫、在办公室过夜以及整个 Razer 内部持续存在的恐惧文化，但接受 Razer 采访的消息人士称 唐泽 坚称他们在游戏事业上的成功归功于硬件公司。许多人表示，进入游戏行业意味着要在他们认为的雷蛇公平或公正的工作条件上做出妥协。在分享有关在谭所定义的有毒文化中工作的令人痛苦的故事之前，前员工表达了深深的焦虑，认为对雷蛇的负面评论会暴露出他们对让他们开始创业的公司缺乏感激之情。然后，一切就如瀑布般倾泻而出。

一位前员工表示：“我认为公司文化正在影响像我这样的人忽视当下的问题。”他补充说，这种文化来自“高层”。几位来自知名游戏公司高层的消息人士表示，他们仍然保持着联系，将彼此视为“战友”。

“我在雷蛇确实有很多好的机会，最终是积极的，但也有很多挑战，”另一位前员工说道。 “我把在 Razer 的工作比作斯德哥尔摩综合症。你与共事的人关系密切——我在其他任何地方都没有遇到过这样的关系——但我们都因为担心管理层会对我们做什么而关系密切。建立联系的原因是生存。”

另一位前员工表示：“人们共同经历的所有事情都形成了一种友情。” “友情还是同情——谁知道呢。”

在报道这篇文章的过程中，经过 唐泽 联系 Tan 进行采访，并分享了前 Razer 员工关于他发脾气和暴躁的故事，Tan 在他的个人主页上发布了一张照片 Instagram 在戈登拉姆齐 (Gordon Ramsay) 位于伦敦的前哨店面包厨房 (Bread Kitchen) 享用精美的金色炸鱼薯条。拉姆齐，谁有 提到 他自己是一个“他妈的疯狂的神经病”，他有一个在电视上广泛报道的、决定职业生涯的愤怒问题，他经常向厨房工作人员发泄这一问题。 （“如果有人碰伤了一根韭菜，我就会像一大堆砖头一样砸在他们身上，”他说。）

Tan 在 Instagram 帖子中反思 Ramsay 的 30 美元炸黑线鳕，“有人告诉我，我平时很冷静，但在工作、设计和对细节的关注方面，我几乎可以变得比戈登·拉姆齐。”他继续说道，“有时，如果我觉得事情可以做得更好，我会在这方面变得有点激烈/极端，并感到愤怒。”即使在他衷心的忏悔中，谭也证明了他对这个品牌的忠诚。 “#ShotonRazerPhone2，”帖子总结道。